ckok App গোপনীয়তা নীতি

ধরে রাখার মূল কথা, 2018 থেকে

তথ্য যতটা দরকার, ততটাই রাখা হয় ckok App 2018 থেকে এই নীতিতেই কাজ করছে

আপনি চাইলে সরাসরি ckok Login আর ckok Register পাতাও দেখে নিতে পারেন

সংরক্ষণ সময়ের সারণি

ছয় ধরনের তথ্য, ছয় রকম সময়সীমা

ckok অ্যাকাউন্ট তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে মৌলিক তথ্য জমা থাকে

নাম, লগইন ইতিহাস, আর ডিভাইসের ধরন সাধারণত অ্যাকাউন্ট চালাতে লাগে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী মোবাইল বদলালেও আগের সেটিংস ফিরে পেতে চান তাই তথ্য এমনভাবে রাখা হয়, যাতে সাইন-ইন আর যাচাই দুটোই সহজ থাকে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অপ্রয়োজনীয় অংশ মুছে যায় তবে নিরাপত্তা, অভিযোগ, আর বিধিবদ্ধ দরকারে কিছু রেকর্ড সীমিত সময় থাকে

লেনদেন তথ্য আর স্থানীয় পদ্ধতি

লেনদেনের নথি 24 মাস পর্যন্ত রাখা হয়

bKash, Nagad, আর Rocket-সংক্রান্ত রেফারেন্স কেবল যাচাই ও সমন্বয়ের কাজে থাকে বাংলাদেশে অনেক ব্যবহারকারী দ্রুত মিলিয়ে দেখতে এই নথি চান তাই প্রতিটি রেকর্ডে সময়, ধরন, আর অবস্থা পরিষ্কারভাবে থাকে

কোনো ভুল মিললে সাপোর্ট টিম সেটা ধরে ফেলে তারপর সংশোধনের জন্য দরকারি অংশই কেবল খোলা হয়

ckok ব্যবহার ডেটা

ব্যবহারের লগ 12 মাস ধরে রাখা হয়

কোন পৃষ্ঠা খোলা হয়েছে, কতক্ষণ দেখা হয়েছে, আর কোন ডিভাইস ব্যবহার হয়েছেএসব তথ্য অভিজ্ঞতা ঠিক রাখতে কাজে লাগে এটি কোনোভাবেই অপ্রয়োজনীয় নজরদারি নয়; বরং ত্রুটি ধরার একটি স্বাভাবিক রেকর্ড

কুকি ব্রাউজার আর ভাষা পছন্দ মনে রাখে চাইলে ব্রাউজার থেকেই কুকি মুছে দিতে পারবেন, আর পরের বার নতুন করে সেট হবে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কী থাকে

বন্ধের পরও সবকিছু একসাথে মুছে যায় না

অভিযোগ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, আর নিরাপত্তা অডিটের জন্য কিছু তথ্য সীমিত সময়ে রাখা হয় 378,356 সক্রিয় ব্যবহারকারীর মতো বড় পরিসরে এই ধাপটা দরকারি, কারণ ভুল আর বিতর্ক আলাদা করে দেখা লাগে

আপনার অনুরোধ এলে ব্যক্তিগত অংশ দ্রুতই কমিয়ে আনা হয় কিন্তু আইনগত দরকারে যেটুকু রাখা বাধ্যতামূলক, সেটুকু কেবল নিরাপদ ভাণ্ডারে থাকে

আপনার অধিকার আর যোগাযোগ

আপনি নিজের তথ্য দেখে নিতে, সংশোধন করতে, আর সীমিত করতে বলতে পারেন

অ্যাকাউন্ট যাচাই শেষে ভুল তথ্য ঠিক করার অনুরোধ সাধারণত দ্রুতই দেখা হয় যদি ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকে, যোগাযোগ পাতায় লিখুন; সেখান থেকে বিষয়টি সংশ্লিষ্ট টিমে যায়

নিরাপত্তা নিয়ে আরও পড়তে ইমেইল সুরক্ষা নির্দেশিকা আর ckok শর্তাবলি দেখুন

Dhaka থেকে দেখা বাস্তব দিক

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী মোবাইল নেটওয়ার্কে ঢুকে পড়েন

সেই কারণে পাতাটি ছোট, পরিষ্কার, আর দ্রুত পড়া যায় এমনভাবে সাজানো কিছু Android ফোনে APK ইনস্টলেশনের আগে অনুমতি লাগতে পারে, তাই ckok APK নেওয়ার পর সেটিংস একবার দেখে নিন

বাংলাদেশের বিভিন্ন জায়গায় নেটের গতি এক রকম নয় তাই তথ্যের ভাষা সহজ রাখা হয়েছে, যেন 3G সংযোগেও পড়তে সুবিধা হয়